백발백중 정형외과

개인정보처리방침

용산 백발백중 정형외과(이하 “병원”이라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보 보호법』을 준수하고 있습니다. 병원은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드리기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

개인정보 수집항목 라벨 개인정보 성명, 주민등록번호,
연락처, 주소 등
개인정보 처리목적 라벨 개인정보 처리목적 의료법에 근거한
진료행위 등
개인정보 처리위탁 라벨 개인정보 처리위탁 위탁기관: 의사랑
(위탁수행): SD의료재단
고충처리 안내 라벨 고충처리 안내 담당자: 김현하
연락처: 02-790-7588

개인정보 처리방침의 순서

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
처리목적수집항목보유 및 이용기간
진료서비스 제공 및 환자 명부 관리(필수) 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호5년
(의료법 시행규칙 제15조)
진료기록부 관리(필수) 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용, 진료일시10년
(의료법 시행규칙 제15조)
진료 예약 등 서비스 제공(필수) 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리
진료비 수납 등 원무서비스(필수) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리
홈페이지 회원가입(필수) 성명, 생년월일, ID, 비밀번호, 이메일 주소, 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호)
(선택) 자택전화번호
회원 탈퇴 시까지

수집하는 개인정보는 「의료법」, 「국민건강보험법」에 따른 업무(진료정보의 보관 등) 및 건강보험급여의 청구에만 사용하며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

병원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

병원은 「의료법」 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

병원은 「응급의료에 관한 법률」 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.

병원은 「생명윤리 및 안전에 관한 법률」 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의 심의를 거쳐 참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

병원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

개인정보 제3자 제공 현황
제공받는 자제공목적제공항목제공 근거 / 보유 및 이용기간
건강보험심사평가원급여비용 심사·지급·대상여부 확인 및 적정성 평가성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조
국민건강보험공단건강보험 자격득실성명, 주민등록번호, 국적, 체류자격(외국인), 연락처 등국민건강보험법 제7조, 제8조, 제9조, 제10조 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

「의료법」, 「국민건강보험법」에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후는 지체 없이 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

또한 병원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록·보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록 등 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 병원에 연락을 하여 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

병원에서 법에 따라 의무적으로 보관하고 있는 처방전, 건강보험청구 관련 자료는 이용자의 요청이 있더라도 법에서 정한 기간 동안은 변경, 삭제할 수 없습니다.

또한 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인이 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우에도 기록 열람 등 정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

병원은 개인정보를 정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리위탁 현황
위탁받는 자(수탁자)위탁업무보유 및 이용기간
의사랑청구프로그램 (업무 및 기록의 전산관리)위탁계약 종료 시까지
의사랑진료기록부 등 폐기위탁계약 종료 시까지
CCTV 사설업체CCTV 프로그램위탁계약 종료 시까지
이지봄홈페이지 유지보수위탁계약 종료 시까지
SD의료재단혈액검사위탁계약 종료 시까지

6. 개인정보 보호책임자 및 열람청구

정보주체는 병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자
소속성명전화번호메일
용산 백발백중 정형외과김현하02-790-7588oskim0718@naver.com

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

정보주체는 병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

7. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

병원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호·관리되고 있습니다.

또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 개인정보를 처리하는 시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 갱신 등의 방법으로 안전하게 관리합니다.

9. 추가적인 이용·제공 판단 기준

병원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

추가적인 이용·제공 항목
항목이용·제공 목적보유 및 이용기간
이름, 연락처, 주소조제약을 잘못 수령한 사실을 알리기 위한 연락목적 달성 즉시 파기

이에 따라 병원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

병원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

11. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

병원은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 아래와 같이 행태정보를 수집·이용합니다.

행태정보 수집·이용 현황
수집하는 행태정보의 항목행태정보 수집 방법행태정보 수집 목적보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
이용자의 웹사이트/앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력이용자의 웹사이트 및 앱 방문/실행 시 자동 수집이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천 서비스를 제공수집일로부터 00일 후 파기

병원은 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

병원은 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

병원은 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

병원은 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

▶ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

12. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

병원의 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침을 알려드립니다.

▶ 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

병원의 영상정보처리기기 설치·운영 목적

▶ 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

영상정보처리기기 설치 현황
설치대수설치위치 및 촬영 범위
16대원내 주요 시설

▶ 관리책임자 및 접근권한자

영상정보 관리책임자
구분이름직위소속연락처
관리책임자김현하간호실장간호과02-790-7588

▶ 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

개인영상정보 촬영시간 및 보관
촬영시간보관기간보관장소
24시간촬영일로부터 60일탕비실

- 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

▶ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

▶ 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

정보주체는 본인의 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 병원에 요구하실 수 있습니다. 병원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

▶ 개인영상정보의 안전성 확보조치

병원은 처리하는 개인영상정보를 암호화 등으로 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고, 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록·관리하고 있습니다. 또한 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

13. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일 전부터 병원 홈페이지를 통하여 고지합니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 15일부터 적용됩니다.